​​

Genel Bilgilendirme

​

Bu mağaza politikası, firmamızdan alışveriş yapan müşterilerimizin haklarını, sorumluluklarını ve alışveriş sürecine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişlerde bu politika geçerlidir.

​

Hizmet Kapsamı

Firmamız, ürün satış ve teslimat hizmetlerini yalnızca İzmir il sınırları içerisinde sunmaktadır.
İzmir dışındaki adreslere verilen siparişler işleme alınmaz.

​

Ürün Bilgileri

Sitemizde yer alan tüm ürünler, açıklamaları ve görselleri ile birlikte sunulmaktadır.
Ürün renkleri ve detayları, kullanılan ekran ve ışık koşullarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.

​

Fiyatlandırma

• Ürün fiyatları sitede ilan edildiği şekildedir.

• Firmamız, fiyatlar ve kampanyalar üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• Sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişiklikleri siparişi etkilemez.

​

Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.
Ödeme işlemi tamamlanmayan siparişler geçersiz sayılır.

​

Teslimat

Teslimat koşulları, Kargo ve Teslimat Politikası bölümünde detaylı olarak belirtilmiştir.
Aynı gün teslimat ve kurye koşulları ilgili politika kapsamında uygulanır.

​

İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat hükümlerine göre yapılmaktadır.
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.

​

Müşteri Sorumlulukları

• Sipariş sırasında girilen adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması müşterinin sorumluluğundadır.

• Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

​

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, teknik arızalar veya elde olmayan nedenlerle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

​

Değişiklik Hakkı

Firmamız, mağaza politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika metni her zaman sitemizde yayınlanan versiyondur.

​

İletişim

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.